乡镇优化工作总结多篇

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乡镇改进机关作风优化发展环境工作总结

文章标题：乡镇改进机关作风优化发展环境工作总结

_月_日县委、县政府召开全县改进机关作风优化发展环境动员大会后，我镇高度重视，把搞好这次机关作风整顿活动作为当前一项中心任务来抓，严格按照县委、县政府的总体部署，精心组织，周密安排，下大力气，抓好落实，深入开展改进机关作风优化发展环境的活动。经过1个半月来的工作，基本完成了各个阶段的工作，现总结如下。

一、加强领导，周密部署

为使改进机关作风优化发展环境活动扎实顺利开展，首先，我镇成立了镇党委书记任组长，副书记任副组长，其他班子成员为成员的改进机关作风优化发展环境工作领导小组，下设办公室负责具体的日常工作。其次，在深入基层调查研究、摸清机关干部队伍的思想作风状况的基础上，认真制订《_____镇改进机关作风优化发展环境实施方案》，印发给镇属机关事业单位贯彻落实。该实施方案明确了这次机关作风整顿活动的指导思想、主要任务、实施步骤和检查验收的有关事项，具有很强的针对性、可操作性和指导性，使整个机关作风整顿活动有章可循，循序渐进。同时，镇党政领导还分工积极指导分管部门开展工作，有效促进各单位机关作风整顿活动的深入开展。再次，充分发动，提高认识。月日下午，我镇及时召开党政班子成员扩大会议，组织学习县改进机关作风优化发展环境动员大会和有关文件精神，研究部署好这次改进机关作风优化发展环境的活动，决定把整顿机关作风优化发展环境同抓好当前各项工作有机结合起来，一起布置，一起检查，一起落实。

二、组织学习，统一思想

集中学习与自学相结合。党委坚持中心组集中学习制度，学习分析研究机关纪律作风整顿和优化发展环境问题，同时下来自学有关知识，不断提高自身素质。镇机关干部职工也通过集中和自学进行学习，围绕“改进机关作风优化发展环境”这个主题开展讨论。通过阶段来的学习教育，增强广大党员干部依法行政、文明服务的意识，提高遵纪守法的自觉性，牢记宗旨，树立正确的人生观、世界观、价值观。

三、联系实际，查摆问题

为确保这次活动不走过场，我们严格按照《_____镇改进机关作风优化发展环境实施方案》的要求，把抓好查摆问题作为整个活动的关键。我们通过自查、发放征求意见表、悬挂征求意见箱等形式，认真查找本单位及工作人员在思想、工作、纪律、作风等方面存在的问题进行认真查摆，重点是查找“窗口”部门是否存在吃、拿、卡、要，刁难群众，是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象或违规行为。通过查找差距和不足，开展批评和自我批评，查找根源，认识危害，增强自纠的信心和决心。通过查找问题，普遍存在的问题，一是服务意识差。有的对群众办事不热情，存在门难进、脸难看，话难听、事难办的现象。二是办事水平低。有的方法简单粗暴，引起群众强烈不满，工作效果差。三是自律意识差。有的不以身作则，严以律己，上班迟到、下班早退，影响了党和政府在广大人民群众中的形象。在查找问题完成后，大家都认真写出了剖析材料，明确了存在的问题和努力的方向。并按照上级要求，及时召开了科级干部专题民主生活会，并邀请了县领导参加。

四、边查边改，注重实效

搞好整改是改进机关作风优化发展环境的着眼点和落脚点。我们坚持边查边改，边整边改，各党员干部特别是镇党政领导都有针对性地认真写出了整改措施，对照存在的问题进行边整边改，力求见到实效。各站室也都针对查摆出来的存在问题，紧紧结合本部门的工作实际和党员干部队伍的现状，本着实事求是的原则，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就着力解决什么问题，力求取得实实在在的成效。同时为从根本上解决问题，我们在制度建设上做文章，镇党委、政府专门研究，建立健全了27项规章制度，坚持从完善制度上巩固整改成果，建立改进机关作风的长效机制，有效地促进各项工作的开展。

五、创新工作，提高效率

1、紧扣镇情，实行“全程便民代办服务制”，制定了实施办法、实施细则，并在镇、村服务点（站）进行了隆重挂牌。镇政府设立全程代办服务站，全镇各村设了31个便民服务点，镇包村干部为助理代办员，每村每个点设代办员2名，对涉及群众切身利益的事务性事宜实行全程代办，目前可代办包括报销农户合作医疗在内的7项事务，使群众足不出村就能享受优质、高效的服务，极大地方便的村民群众；特别是偏远山区村民节省了大量办事成本和办事时间，群众普遍称赞。

2、紧扣政务，促进各项工作的顺利开展。我镇把改进机关作风优化发展环境活动同确保社会稳定，实现经济社会和谐发展紧密结合起来，切实解决制约机关服务效能充分发挥的各种障碍，求真务实，真抓实干，努力实现既定的各项任务目标。一是实施“项目带动”战略，依靠项目引进发展镇域经济，今年已有10大项目已引进或达成引进意向。二是推行“沼气提升”工程，以 沼气发展为突破搞好新农村建设，在_____村就发展沼气110户，初步形成了示范带动效应，全镇发展沼气已达130余户。三是构建“环境治理”网络，镇筹建环卫站，村建立环卫队，集中治理环境卫生，保持良好的镇容村貌。并在各项工作中，力戒办事拖拉，注重赶时间，提效率，出效益，在9月份的计划生育攻坚战中，仅用了2周时间就完成了县下的目标任务，实现了历史性突破。

总之，通过这次改进机关作风优化发展环境活动，我镇广大党员干部树立了学习和竞争意识，强化了大局观念和宗旨意识，提高了服务水平和办事效率，在一定程度上增强了驾驭复杂局面的能力，取得了一定的成绩，但是，离上级的要求还有一定的距离，主要是：一是学习的主动性还不强，自律性不够；二是发展的制约因素还很多，如干线道路不畅问题，村民的思想素质低的问题等；三是创新的面还很小，如全程代办大多还停留在事务性上，经济性工作的推开还有待摸索。进一步我们将加大工作力度，将存在的问题努力化解，把制约发展的因素逐渐排除，特别是要进一步加强工作创新，以创新促进工作，以创新优化环境，坚持不懈地把机关作风建设和环境优化引向深入，促进我镇经济社会全面健康协调发展。

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2022年，镇以“三个有利于”原则为指导，以转变职能、规范行为重点，从加强领导、强化服务、集中整治、信用建设四方面着手，全民动员，多策并举，实现了经济发展环境的全面优化。

一、主要做法

(一)加强领导促优化。环境是区域经济发展的“生命线”，是地区形象的总代理，是市场经济条件下生产力的一个重要构成要素。转变政府职能、优化经济发展环境工作是一件事关全 ……此处隐藏6087个字……。

2、开展党员干部作风整顿。以行风评议活动、三评议两规范活动和“双千”工程为载体，通过学习教育、集中整顿、完善制度等措施加大党员干部思想教育和作风整顿力度。达到了规范党员干部行为，强化服务意识，转变工作作风的目的。

XX年，马过河镇经济社会发展软环境建设工作以科学发展观为指导，以提高行政效能、提升服务水平为重点，认真贯彻落实县委、县政府的工作要求，结合我镇按照 “谁主管、谁负责”的原则，始终把软环境建设作为规范服务型政府的生命线来抓，从群众反映最强烈的问题着手，严格执行工程招投标管理试行办法，认真落实政务公开，深化机关作风建设，拓宽群众投诉渠道等方面做了大量工作，实行标本兼治，综合治理,达到了预期目标，促进了全镇的招商引资和经济快速发展，受到投资业主及群众的欢迎。现将XX年工作总结和2022年工作计划情况汇报如下：

一、XX年工作总结

（一）加强组织保障，确保完成目标任务

今年以来，我镇把加强软环境建设工作继续摆上重要的议事日程，采取有力措施，认真贯彻落实县委、县政府重大决策部署，按时完成县委、县政府分解立项督查工作任务和领导批示交办事项，制定了《马过河镇优化经济社会软环境实施意见建设的通知》，成立了马过河镇优化经济社会发展软环境领导小组的通知，增加了软环境建设工作力量，除原有的软环境建设人员外，还结合规范化服务型政府建设，从各部门抽调业务骨干成立便民服务中心，更好地为企业和群众服务。与此同时，镇党委政府结合党风廉政建设责任制的贯彻落实，把改善软环境的工作任务分解到各位班子成员身上，并签订了责任书，年终要求述职。认真深入开展治理投资软环境各项工作，形成了全力以赴，上下努力，共同抓好软环境建设工作的格局。特别从服务基层、服务“企业”角度出发，细化全年软环境建设工作计划和目标，着力打造学习型、服务型、效率型的机关，为经济发展、和谐社会发挥作用。干部职工牢牢树立“软环境就是生产力”、“软环境就是竞争力”、“软环境就是凝聚力”的理念。

在对村（居）的党风廉政建设目标责任中，我们还专门突出了软环境建设的内容，如要求村组主动为企业搞好协调服务，处理好企业与村组、群众的关系；村组干部不准到企业强包工程、强买强卖、强行务工等，把村组干部纳入了软环境建设的责任主体

（二）加强监督检查，规范行政行为

我镇严格按照相关规定，不断简化办事程序，前瞻性地为群众服务好、办好事，实行群众监督和领导检查相结合，确保各项治理措施落到实处。

1、严格执行工程招标投标管理试行办法及相关规定。制定了《马过河镇招投标管理制度》，对招标投标进行监督时注重抓住重点环节，特别是对开标、评标、定标等重要环节的监督管理，提高监督的实效，从而实现招标投标工作公平、公正、公开。XX年，没有违反工程建设项目前置审计、变更设计审计和结算审计等相关规定的行为。

2、认真落实政务公开。及时准确公开政务信息，对镇机关办事依据、条件、程序、时限、结果及内部机构设置、人员变动、职能职责、工作动态、相关的法律法规定期不定期进行发布，方便群众查阅。

（三）改进机关作风，主动服务企业

我镇认真贯彻“加强经济社会软环境建设十条禁令”，杜绝执法不严、办事不公、服务意识不强、办事效率不高以及 “吃、拿、卡、要”等不正之风，切实保证软环境工作落到实处。

1、认真落实服务承诺制、限时办结制、首问首办责任制。坚持上班签名制度、会议点名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌办公制度，对机关干部出勤执纪情况进行了随时抽查，发现违纪行为及时纠正处理。同时，制定了《马龙县马过河镇服务承诺制》、《马龙县马过河镇限时办结制》、《马龙县马过河镇首问首办责任制》，杜绝了机关干部擅自离开工作岗位、工作时间打牌、上网聊天、炒股、玩游戏以及走读风等问题，转变了机关作风，提升了工作状态。

2、认真做好领导干部问责制。严格执行工作绩效考核制度，并制定了《马成县马过河镇问责办法》、《马过河镇党委、政府内部管理办法》，将县委、县政府下达的工作目标层层分解下达，严格考核奖惩，年终严格兑现。

3、进一步深化为企业的服务。镇党委、政府视企业发展为自己的衣食父母，提出了“企业墙内的事情自己办、墙外的事情我们办”的口号，落实班子成员和企业办工作人员每人跟踪联系1个企业，至少每月到企业中去一次，一方面帮助企业及时协调与部门、村组的关系，另一方面诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和建议，随时了解企业对改善经营环境的反馈意见，真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”，受到企业的好评。

（四）强化农村基层信访工作，及时处理群众投诉

1、畅通信访举报渠道。成立马过河镇解决信访问题联合工作领导小组，制定了《马过河镇信访工作制度及工作预案》、《信访接待制度》，确保群众信访举报渠道畅通，并公布镇纪委举报电话（80XX5）。

2、及时排查化解群众投诉问题。认真落实镇领导班子成员信访接待日制度，完善下访工作制度，镇主要领导和纪委书记每月到村组接待群众信访不少于2次，对群众投诉问题及时排查化解，

3、对县软环境建设投诉中心交办、督办的投诉按时办结，并及时报送结果。同时，认真解决“三乱”等企业和群众反映强烈的突出问题，严肃查处不作为、乱作为、办事拖拉、吃拿卡要、推诿扯皮等损害软环境的行为。

二、存在的问题

XX年， 我镇的经济社会发展软环境建设取得了一定的成绩，在一定程度上推进了政府职能从管理型向服务型转变，提高了办事效率，密切了干部群众之间的关系，在城乡一体化工作中有了新的突破。但还存在一些问题：

（一）有时全局观念不够强。在思想上对业务工作很重视，但有存在全局观念不够强的问题。

（二）群众观念不够高、责任意识不够强、服务观念不够强。

（三）深入基层单位开展调查研究不够，对经济运行过程的新情况、新问题掌握不足，不能深入细地展开调研工作。

三、2022年工作计划

2022年软环境建设要以转变政府职能为重点，以深化机关作风建设为切入点，以“服务无小事、真情我传递”为主题，针对存在的问题全力改进和完善服务。

（一）要进一步解放思想，牢固树立全局意识，确立抓软环境建设就是发展生产力的观念、开拓创新的观念、公开透明的观念、公平公正的观念、绩效评估的观念。

（二）要进一步深化服务大环境创建活动，结合“创先争优”活动的深入开展, 提出的关于软环境建设问题的整改,建立长效机制,巩固整改成果，增强村组干部的群众观念，强化责任意识,切实解决存在于村组干部中服务意识不到位的问题，努力营造良好的生产经营外部环境，营造风清正气的生活环境。

（三）要经常深入村组，走村上户，不断开展调查研究，及时经了解和掌握经济运行过程的新情况、新问题，服务好经济社会软环境建设。

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